Franprix adopte l'automatisation grâce à une formation sur-mesure
Franprix est une enseigne française, filiale du groupe Casino depuis septembre 1997. Avec son réseau de 1 000 magasins situés dans les grandes villes, Franprix propose une offre alimentaire et non alimentaire complète et de nombreux services de proximités.
Contexte
Dans un souci d'optimisation de ses processus internes, Franprix a décidé de mettre en place l'utilisation de l'outil Make au sein de ses différentes équipes, notamment les équipes Data, Finance et Supply. L'objectif était de permettre à ces équipes d'automatiser certaines tâches récurrentes et de gagner en efficacité opérationnelle.
Pour cela Franprix a fait appel à Alegria.Solutions pour former ses collaborateurs.
Solution
Alegria.Solutions a conçu une formation sur mesure d'une durée de 2 jours, au cours de laquelle 15 collaborateurs de Franprix ont été formés. La formation était axée sur 4 cas d'usages spécifiques identifiés par Franprix.
En complément de la formation, Alegria a également fourni à Franprix un guide de bonnes pratiques et de gouvernance spécifique à l'outil Make, adapté aux besoins et à l'organisation de Franprix.
Ce guide aborde des aspects tels que l'organisation des fichiers, la gestion des scénarios et la nomenclature, offrant ainsi à Franprix un cadre clair pour l'utilisation optimale de l'outil et la pérennité des solutions mises en place.
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