Seguimiento de autobuses en tiempo real: BlaBlaCar da un paso adelante
Fundada en 2006, BlaBlaCar es una plataforma de vehículos compartidos que conecta a conductores y pasajeros para viajes compartidos, reduciendo costes e impacto ecológico. Con BlaBlaCar Bus, amplía su oferta a la movilidad de larga distancia en Europa, proporcionando una solución de transporte flexible y económica.
Contexto
BlaBlaCar buscaba mejorar la experiencia de sus usuarios ofreciéndoles información precisa y en tiempo real sobre los horarios de sus autobuses. ¿El objetivo? Facilitar los desplazamientos, reducir la incertidumbre y ofrecer total transparencia para tranquilizar a los pasajeros. Se trata de un reto clave para garantizar un servicio moderno que responda a las crecientes expectativas de sus millones de usuarios.
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Solución
Para satisfacer las necesidades de BlaBlaCar, nuestro equipo diseñó una nueva página en la aplicación utilizando Webflow. Esta interfaz, alimentada por una API a medida, recupera y muestra los horarios de autobuses en directo. Al mismo tiempo, los usuarios reciben mensajes de texto para estar al tanto de los horarios en tiempo real, lo que hace que la experiencia de viaje sea más fluida y predecible. Gracias a Workato, los flujos de datos entre sistemas internos y externos se han orquestado con precisión, garantizando una integración sin fisuras y la actualización automática de la información. Esta solución refuerza la confianza de los viajeros al tiempo que ilustra el compromiso de BlaBlaCar con la innovación y la mejora constante de sus servicios.
