Lynda, profesional multidisciplinar con un máster en Ciencias del Lenguaje, ha acumulado una gran experiencia a lo largo de su carrera. Ha ocupado puestos como Directora de Proyectos de Juventud en UNICEF y Consultora Senior en Atención al Cliente y ESG en una consultora estadounidense, lo que le ha proporcionado una sólida experiencia en gestión de proyectos y relación con el cliente. Se ha incorporado a la 4ª promoción de la academia Alegria.academy, un nuevo paso en su trayectoria profesional.

Fondo

Lynda Ramos, de 39 años y madre de dos hijos, ha tenido una carrera variada y atípica. Comenzó su carrera en la investigación de las ciencias del lenguaje, especializándose en el análisis del discurso, antes de convertirse en profesora de francés. Después trabajó para UNICEF durante cinco años, como responsable del programa para la juventud.

Posteriormente, Lynda se dedicó a la consultoría en finanzas responsables, donde trabajó para ISS, una importante empresa estadounidense. Utilizó sus dotes diplomáticas y su capacidad para trabajar con agentes del sector privado a fin de que las inversiones fueran más responsables, en particular mediante la integración de los derechos del niño en las prácticas empresariales.

A través de sus experiencias, Lynda desarrolló un interés por la tecnología y siempre ha actuado como intermediaria entre los equipos informáticos y sus contactos. Con el tiempo, decidió cambiar de profesión para incorporarse al mundo de la tecnología y poder apoyar a empresarios de diversos sectores en la parte informática de sus proyectos. Así es como entró a formar parte del curso de formación de Nocode en laacademia Alegría.

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¿Por qué recurrió a Nocode y Alegria.academy?

A esta pregunta, Lynda responde espontáneamente: "Quería profundizar en la tecnología y no sólo codearme con ella, sino convertirme en un actor de pleno derecho contribuyendo a la implantación de soluciones digitales de alto rendimiento".

Al principio, pensaba formarse en desarrollo tradicional. Sin embargo, durante sus prácticas en UNICEF, trabajó con el equipo informático de Simplon.co. Antiguos miembros de este equipo fundaron Contournement. Veía con regularidad publicaciones sobre Nocode. Entonces descubrió Notion Facile, presentado por Schubam Scharma, y quedó seducida por su sencillez y su potencial.

Lynda siente que el enfoque N ocode está en línea con su visión: le permite explorar diferentes plataformas e implementar soluciones digitales de alto rendimiento y más accesibles. Así que para ella fue un paso natural unirse al curso Nocode de Alegria.academy. Le convenció el formato largo, con un periodo inicial de formación intensiva de 3 meses seguido de un contrato de formación profesional de 12 meses. Este modelo le permite aplicar los conocimientos adquiridos en el curso en un entorno profesional, al tiempo que sigue perfeccionando sus competencias.

¿Cuáles son sus impresiones sobre los 3 primeros meses de formación?

Para Lynda, los 3 meses de formación fueron muy intensos, pero está convencida de que mereció la pena. Hoy se siente segura explorando nuevas herramientas, probando distintos enfoques, cometiendo errores e iterando. Su mentalidad está orientada hacia la agilidad y la innovación. Para Lynda, el papel del equipo docente ha sido muy importante, explica: "Estoy agradecida al equipo docente, especialmente a Ophélie, por su capacidad de adaptarse a las demandas, necesidades y comentarios de los alumnos para seguir mejorando la calidad de la formación." Gracias a los distintos módulos ofrecidos por Alegria.academy, Lynda ha adquirido un profundo conocimiento de las cuestiones relacionadas con el campo de la tecnología y la producción de productos digitales. 

Además de los nuevos conocimientos que ha adquirido, dice que ha conocido a gente maravillosa en su clase, y subraya la importancia de mantener relaciones con ellos, ya que forjar nuevos vínculos contribuye a dar forma a sus amistades y a su red profesional. 

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¿Cómo van tus prácticas?

Lynda Ramos realiza actualmente su contrato de prácticas en Hackers Corporation como Customer Success and Optimisation Manager. Trabajando en un entorno de start-up, las responsabilidades de Lynda son muy variadas. Lo que más le gusta a Lynda es el enfoque de su empresa centrado en el cliente: trabaja con el cliente, no para el cliente, porque han descubierto que "Cuando haces algo para el cliente no se apropia de la automatización diseñada para él y se vuelve muy dependiente. Me gusta trabajar mano a mano con Me gusta trabajar mano a mano con el cliente, explicándole las cosas y facilitándole la documentación que necesita". 

Lynda domina una gran variedad de tareas, desde la incorporación de clientes hasta la realización de auditorías, desde el posicionamiento del marketing de su empresa hasta el rediseño del sitio web de su empresa en Wordpress. Aunque el mundo profesional va más allá de las competencias que adquirió durante su formación en Nocode, aprecia especialmente la oportunidad de perfeccionar sus conocimientos de automatización gracias a la jornada de formación semanal dedicada a este aprendizaje.

Tecnología y mujeres

Para Lynda, recibir la formación puso de relieve la importancia crucial de Nocode para fomentar la participación de las mujeres en las TI y favorecer su compromiso con el espíritu empresarial.

AunqueAda Lovelace fue pionera en el desarrollo informático, las mujeres han quedado tristemente rezagadas en las profesiones tecnológicas, ya que sólo representan el 18% de los especialistas en TIC, según el informe DESI 2020. Durante décadas, los estereotipos de género han arraigado profundamente la idea de que la tecnología es un dominio masculino, y las disparidades en el acceso a la educación y la formación técnica limitan las oportunidades profesionales de las mujeres en el sector.

Sin embargo, el Nocode ofrece a las mujeres la oportunidad de entrar rápidamente en el mundo de la tecnología, incluso a aquellas que de jóvenes no pensaban que fuera para ellas. Estas nuevas herramientas rompen barreras y abren nuevas oportunidades a las mujeres que quieren participar activamente en el mundo de la tecnología y crear sus propias empresas. 

Como explica Lynda: "Casi todos los clientes con los que trabajo a través de Hackers Corporation son hombres. Sin embargo, siento que tengo mi lugar en este mundo, y estoy deseando ver a más mujeres al frente de empresas y poder ayudarlas a optimizar su negocio."

¿Y ahora qué?

Lynda siente verdadera pasión por el campo de la experiencia del cliente y aspira a dedicarse a él. Su objetivo es centrarse no solo en las interacciones entre los clientes y las soluciones digitales, sino también en optimizar la relación con el cliente. Ha observado que, para muchos empresarios, captar nuevos clientes y llevar a cabo proyectos no es un problema, pero mantener una relación duradera con el cliente suele ser un reto. Ahí es donde ella cree que las herramientas actuales de Nocode pueden desempeñar un papel eficaz para mejorar esa relación, siempre que se sepa qué decir y cómo mantenerla. Lo que realmente la motiva es trabajar en equipo, porque es ahí donde destaca y se siente realizada. Aunque tiene previsto desarrollar proyectos paralelamente a su actividad asalariada, su intención es seguir trabajando en una empresa, donde pueda poner en práctica sus competencias y colaborar con otros profesionales apasionados.

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