Magento vs Shopify | Quelle est la meilleure plateforme e-commerce ?

Les plateformes e-commerce jouent un rôle crucial dans la réussite des entreprises en ligne. Parmi les options les plus populaires, Magento et Shopify se démarquent. Ces deux plateformes offrent des fonctionnalités puissantes et des avantages distincts.

Dans cet article, nous allons examiner en détail les différences entre Magento et Shopify, afin de vous aider à faire le meilleur choix pour votre entreprise.

Qu’est-ce que Magento ?

Lancée en 2008, Magento est une plateforme e-commerce open source réputée pour sa flexibilité, ses fonctionnalités avancées et sa communauté de développeurs dynamique. Que vous souhaitiez créer une petite boutique ou une entreprise e-commerce à grande échelle, Magento offre une solution puissante et évolutive pour répondre à vos besoins. En 2018, Magento a été racheté par Adobe et est maintenant appelé Adobe Commerce.

Qu’est-ce que Shopify ?

‍Shopify est une plateforme e-commerce Nocode qui permet aux entrepreneurs et aux entreprises de créer leur propre boutique en ligne et de vendre des produits sur Internet. Fondée en 2006 au Canada, Shopify est devenu l'un des principaux acteurs de l’e-commerce, avec des milliers d'entreprises utilisant leur plateforme pour vendre leurs produits en ligne.

Magento vs Shopify : Avantages et inconvénients 

Facilité d’utilisation

Magento est complexe et nécessite une certaine expertise technique. Il s'agit d'une plateforme auto-hébergée, ce qui signifie que vous devez gérer l'installation et la configuration du logiciel sur votre propre serveur. Cela peut être plus difficile pour les utilisateurs moins expérimentés.

Magento offre une flexibilité et une personnalisation plus avancées, mais cela implique également une courbe d'apprentissage plus raide. La création d'une boutique en ligne avec Magento nécessite des compétences en développement web et une compréhension plus approfondie de la plateforme.

Shopify, en revanche, est réputé pour sa facilité d'utilisation. La plateforme est conçue de manière intuitive, avec une interface conviviale et une navigation simplifiée. Shopify propose des modèles de conception attrayants et préconstruits, ce qui facilite la création d'un site web esthétique. De plus, il propose une multitude d'applications et de plugins pour étendre les fonctionnalités de la boutique.

Prix

Magento :
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• Adobe Commerce Open Source (anciennement Magento Open Source) : Gratuit. Il s'agit de la version open source de Magento qui offre une grande flexibilité et une personnalisation avancée. Cependant, vous devrez gérer l'hébergement, l'installation et la maintenance vous-même.
• Adobe Commerce Pro (anciennement Magento Commerce) : Vous devrez contacter l'équipe de vente de Magento pour obtenir des informations précises sur les tarifs. Adobe Commerce pro est la version complète de Magento qui inclut des fonctionnalités avancées, un support technique et des services supplémentaires. Les prix peuvent varier de 22000 dollars à 125000 dollars par an en fonction de votre négociation et de votre volume d’affaires généré depuis la plateforme.
• Adobe Managed Service : Vous devrez contacter l'équipe de vente de Magento pour obtenir des informations précises sur les tarifs. Cette version comprend tous les avantages d’Adobe Commerce Pro et une assistance technique. Donc les prix peuvent être nettement supérieurs. Ce plan correspond aux grands comptes.

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Shopify :
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Shopify Starter : 5 € par mois

• Idéal pour la vente sur les réseaux sociaux avec des fonctionnalités limitées, optimisé pour mobile.

Basic Shopify : 36 € par mois
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• Idéal pour les petites entreprises ou les magasins existants.
• Jusqu’à 1 000 emplacements des stocks (lieux physiques). Ils permettent de gérer et de suivre l'inventaire des produits, en spécifiant où ils sont situés
• 2 comptes d’employés
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Shopify : 105 € par mois
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• Idéal pour les entreprises plus grandes - outils plus robustes tels que les cartes-cadeaux et la récupération de panier.
• Les frais de transaction sont également plus bas pour ce plan, coûtant 2,6% + 0,25 €
• Jusqu’à 1 000 emplacements des stocks
• 5 comptes d’employés
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Advanced Shopify : 399 € par mois
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• Idéal pour les entreprises - taux de transaction bas et expédition prioritaire.
• Les frais de transaction sont également au plus bas. 2,4% + 0,25 € pour les transactions en ligne 
• Jusqu’à 1 000 emplacements des stocks
• 15 comptes d’employés
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Shopify Plus : 2000 € par mois
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• Idéal pour les entreprises - utilisé par Sony, Unilever, etc.
• Vous obtenez la gamme complète de fonctionnalités et bien plus encore.
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Notez que vous pouvez économiser 25% sur tous les plans Shopify si vous vous inscrivez pour un plan annuel.

Templates

Magento propose seulement une quinzaine de templates, à la fois gratuits et payants, qui sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des sites e-commerces. Le coût moyen d'un modèle prêt à l'emploi est de 100 dollars. Les prix varient de 17 dollars à plus de 400$.

Shopify en revanche propose une large sélection de templates, la plateforme propose 10 thèmes gratuits et 64 thèmes premium, qui coûtent entre 140 et 180 dollars chacun.

À noter qu’on se parle ici que des templates proposés par les plateformes mais que des personnes tierces peuvent mettre en vente leur template sur leur marketplace ou d’autres marketplaces tierces.

Extensions et modules

Magento propose près de 5700 extensions via le Magento Marketplace. Ces extensions couvrent une large gamme de fonctionnalités telles que le paiement, la logistique, le marketing, la gestion des stocks, etc.
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Vous pouvez trouver des extensions gratuites et payantes sur la Marketplace. Certaines extensions peuvent également être développées sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.
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De son côté, le Shopify App Store met à disposition plus de 8000+ applications gratuites et payantes pour ajouter des fonctionnalités, gérer votre boutique et stimuler les ventes. Les applications Shopify sont conçues pour être faciles à installer et à configurer, même pour les utilisateurs non techniques.

Sécurité

Magento est une plateforme auto-hébergée, ce qui signifie que vous êtes responsable de la sécurité de votre propre serveur. Vous pouvez choisir l'hébergeur et mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger votre site web.
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Magento offre aussi des fonctionnalités de sécurité avancées, telles que la validation CAPTCHA pour prévenir les attaques par force brute, la protection contre les failles de sécurité courantes, le cryptage des données sensibles, etc.
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Magento propose également des mises à jour régulières pour corriger les vulnérabilités de sécurité et améliorer la protection de la plateforme.

Vous pouvez également ajouter des extensions tierces à votre boutique Magento pour renforcer davantage la sécurité, telles que les pare-feu, les outils de détection d'intrusion, etc.
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Shopify est à l’inverse une plateforme hébergée, ce qui signifie que la plateforme est responsable de la sécurité de l'infrastructure sous-jacente et des mises à jour de sécurité.
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Shopify utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger le site web de ses utilisateurs, telles que le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser les transactions, la protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), la surveillance en temps réel des activités suspectes, etc.

Shopify effectue des sauvegardes régulières des données de votre boutique pour protéger contre les pertes de données accidentelles.

Shopify est certifié conforme aux normes de sécurité PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de niveau 1, ce qui garantit que les informations de paiement des clients sont sécurisées lors des transactions.

SEO

Avec Shopify, il est rapide et facile de créer une boutique en ligne qui est conviviale pour les moteurs de recherche, car de nombreuses fonctionnalités SEO sont intégrées. La plupart des options SEO sont générées automatiquement grâce aux applications intégrées, rendant les processus très simples. La plateforme propose plus de 200 applications pour améliorer le SEO.
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Magento propose plus de 250 applications SEO parmi lesquelles choisir, qui feront toutes un travail similaire, mais il est indéniable que cela vous prendra plus de temps pour atteindre le même niveau qu’avec Shopify.

Moyen de paiement

Magento ne propose pas sa propre solution de paiement, mais la plateforme est compatible avec une multitude de passerelles de paiement tierces. Les frais associés dépendront donc de la passerelle de paiement que vous choisissez d'utiliser. Magento ne facture pas de frais de transaction supplémentaires.
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Il est important de noter que les frais spécifiques peuvent varier en fonction de divers facteurs, y compris votre emplacement géographique et le type de carte de crédit utilisée pour le paiement.
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Shopify propose une solution de paiement intégrée appelée Shopify Payments. Cependant, la plateforme est également compatible avec une multitude de passerelles de paiement tierces.
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Les frais de transaction pour Shopify Payments varient de 2,9% + 0,25 € à 2,4% + 0,25 € par transaction en fonction de votre plan d'abonnement.
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L'un des énormes avantages de Shopify par rapport à Magento est la possibilité de réaliser des ventes en personne, que ce soit lors d'événements tels que des boutiques éphémères ou des marchés. Maintenant, vous pouvez vendre sur tous les canaux grâce à une interface de gestion incroyablement pratique !

Support client

Magento propose un support client. De plus, Magento a une grande communauté d'utilisateurs et de développeurs, ce qui peut être une source précieuse d'assistance et de conseils. Il est recommandé de contacter directement Adobe pour obtenir des informations précises sur leur support client.
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Shopify propose également un support client complet. Ils offrent une assistance 24/7 par chat en direct, e-mail et téléphone. Ils disposent aussi d'un centre d'aide dédié avec des articles et des vidéos de support, ainsi que d'une communauté de marchands Shopify où vous pouvez discuter et partager des expériences. Shopify propose également des cours en ligne et un blog pour aider les entrepreneurs à apprendre et à développer leur entreprise.

Résumé : tableau comparatif

Conclusion

En résumé, Magento et Shopify sont deux excellentes plateformes e-commerce offrant des avantages uniques. Magento est très robuste (mais moins flexible) et adapté aux grandes entreprises, tandis que Shopify est simple, convivial et idéal pour les petites et moyennes entreprises. Choisissez judicieusement en fonction de vos besoins spécifiques.

Et si jamais vous êtes déjà sur Magento et que vous souhaitez migrer vers Shopify, nous avons rédigé un guide en cinq étapes.